服務保障
公司秉持"快速反應、暢快溝通、精準高效、合理周到"的服務宗旨。在接到客戶需求后,我們會及時與客戶取得聯(lián)系,了解客戶具體需求情況,物料成分,預定工作現(xiàn)場等相關信息,幫助客戶分析問題、解決難題。
完善的售后服務體系是我公司在業(yè)內(nèi)得以生存和發(fā)展的根本。憑借豐富的生產(chǎn)環(huán)保設備經(jīng)驗,我們已經(jīng)服務海內(nèi)外眾多企業(yè),幫助客戶根據(jù)現(xiàn)場情況進行產(chǎn)品定制。
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售前:
1、根據(jù)客戶實際需求為客戶配置相對應型號的機器。
2、根據(jù)客戶的特殊需求定制相應產(chǎn)品。
3、公司可派工程技術人員到用戶現(xiàn)場規(guī)劃場地、設計流程和方案。
售中:
1、產(chǎn)品出廠前的嚴格檢驗 。
2、依照合同組織發(fā)貨。
售后:
1、為客戶免費培訓技術人員。
2、根據(jù)購貨合同,我公司可派工程技術人員免費指導安裝調(diào)試。
3、公司長年供應機器易損件。
4、收集客戶反饋意見,及時制定實施方案,解決客戶實際問題。
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